(*) uitgezonderd Bosnië Herzegovina, Bulgarije, Estland, Griekenland, Hongarije, IJsland, Kroatië, Letland, Litouwen, Malta, Noorwegen, Roemenië, Servië, Slovenië, Slowakije, Tjechië, Verenigd Koninkrijk)

Betalingsmogelijkheden zijn Contant, Vooruitbetaling per bank (internetbankieren of overschrijvingskaart), iDeal, creditcard (2% extra kosten), Bancontact, Mistercash, Sofort Banking en Giropay.

Ik ben klaar met winkelen en wil mijn bestelling afrekenen. Hoe ga ik verder?

Als je op Afrekenen hebt geklikt wordt gevraagd voor welke verzendmethode je wilt kiezen. Je kunt kiezen uit verschillende mogelijkheden:

• Verzending DPD; Wij versturen je bestelling met DPD. Boven de 35,00 Euro is het verzenden van je bestelling gratis. Onder de 35 Euro kun je kiezen voor pakketverzending van 6,95 Euro of brievenbuspakje van 3,95 Euro. Indien je niet thuis bent, wordt een afleverpoging gedaan bij de buren.
• Afhalen winkel; Je kunt tijdens onze openingstijden je bestelling op komen halen.
• Afhalen bij DPD Pickup Parcelshop; Jouw bestelling wordt niet thuis afgeleverd. Je kunt jouw bestelling zelf ophalen bij de dichtst bijzijnde DPD Pickup Parcelshop of bij een DPD Pickup Parcelshop naar jouw keuze. Op deze manier wordt jouw bestelling niet bij de buren afgeleverd.

Voor klanten buiten Nederland maar binnen Europa (uitgezonderd Bosnië Herzegovina, Bulgarije, Estland, Griekenland, Hongarije, IJsland, Kroatië, Letland, Litouwen, Malta, Roemenië, Servië, Slovenië, Slowakije, Tjechië, Verenigd Koninkrijk) geldt het volgende:

• Versturen binnen Europa; Wij versturen je bestelling met DPD. Boven de 50 Euro is het verzenden van je bestelling gratis. Onder de 50 Euro rekenen wij 9,75 Euro verzendkosten.
• Afhalen winkel; Je kunt tijdens onze openingstijden je bestelling op komen halen.

Nadat je een verzendmethode hebt gekozen, word je gevraagd om een betalingsmethode te kiezen. Je kunt kiezen uit:

• Contant; Deze optie is alleen mogelijk bij de verzendmethode Afhalen winkel.
• Vooruitbetaling per bank; Je betaalt de factuur zoals je gewend bent om facturen te betalen. Betalen middels een overschrijvingskaart is ook mogelijk. Ons rekeningnummer is NL91 INGB0004244945 tnv Scrapbookdepot te Uitgeest. Ons bic nummer is INGBNL2A
• iDeal; Je selecteert je eigen bank en je wordt naar de desbetreffende internetbankieren website doorgeleid. Daar staat de betalingsopdracht voor je klaar. Handel de betaling af zoals je gewend bent bij internetbankieren. Het bedrag wordt meteen van je rekening afgeschreven en op onze rekening bijgeschreven. Er zijn geen extra kosten aan verbonden.
• Visa en Mastercard; betalen met creditcard. De extra kosten zijn 2% van het totaalbedrag van de bestelling.

Online betaling mislukt?
Wacht dan op de email van Multisafepay met de betaallink voor een nieuwe poging of maak het zelf aan ons over. Plaats je bestelling niet opnieuw! Als je op "Plaats bestelling" hebt geklikt is je bestelling geplaatst en worden alle artikelen automatisch van onze voorraad afgeboekt.

Aflevering
Indien je bestelt en betaald vóór 15:30 uur op dinsdag, woensdag en vrijdag dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verstuurd. DPD zal er voor zorgen dat het de volgende dag bij jou aangeboden wordt. Dit is geen garantie. Je krijgt een emailbevestiging als je bestelling verzonden is.

Niet tevreden
Mocht je niet tevreden zijn over een bestelling of levering of heb je een andere klacht, dan verzoeken wij je deze klacht per e-mail aan ons voor te leggen. Je kan ons natuurlijk ook altijd bereiken onder telefoonnummer 0630691461. Ons e-mailadres is info@scrapbookdepot.nl

Retouren
Je kunt een artikel retour zenden naar Scrapbookdepot binnen 21 dagen, in de originele ongeopende verpakking, zonder opgaaf van redenen. Na retour ontvangst moet het afgeleverde artikel 100% verkoopwaardig zijn. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk het door jouw betaalde bedrag overmaken. Je draagt wel zelf de kosten van het retour sturen naar Scrapbookdepot. Uiteraard mag je de materialen ook langs brengen, bel of mail dan wel even voor een afspraak. Uitzonderingen zijn tijdschriften en boeken.